spécialisée, ce site fournit divers services tels que des conseils juridiques et scientifiques et la réception des plaintes des consommateurs, ainsi que la tâche de défendre sérieusement les droits des consommateurs contre les pratiques illégales.
Le site est également un outil d’information, d’orientation et d’orientation au profit des consommateurs dans les différentes opérations de consommation qu’ils effectuent, notamment leur droit à l’information consacré conformément à la loi 31.08 qui stipule que les mesures de protection du consommateur sont définies à l’article 3 qui stipule que le consommateur doit être mis en mesure, par tout moyen approprié, de connaître les caractéristiques essentielles du produit, de la marchandise ou du service, ainsi que la provenance du produit ou de la marchandise et la date de péremption, le cas échéant, et de lui fournir des informations lui permettant de faire un choix raisonnable. , compte tenu de ses besoins et de ses capacités, et pour ce faire, le consommateur a le droit de trouver dans les produits sur lesquels la marque ou le nom est apposé de la couleur, de la publicité ou de toute autre manière appropriée indiquant les prix des produits et des biens, définissant les services, le mode d’utilisation ou le mode d’emploi, la période et les conditions de garantie, les conditions de vente ou de prestation de service et, le cas échéant, les éventuelles limitations de responsabilité contractuelle, outre d’autres droits en tant que garantie de protection du consommateur en ce qui concerne les clauses contenues dans les contrats de consommation, notamment les conditions et conditions arbitraires liées aux services financiers, aux prêts à la consommation et aux prêts immobiliers, ainsi comme conditions liées à la publicité, à la vente à distance, à la vente en dehors des magasins et au droit de représentation que nous cherchons à obtenir par le biais de la loi susmentionnée et des lois Autres qui peuvent être plus avantageuses pour le consommateur